住宿公約

留宿須知

Accommodation Information

貼心服務:

– 花蓮火車站免費接送
– 提早寄放行李
– 電動機車租借
– 電源延長線借用
– 手機充電線借用
– 行程規劃、安排、代訂
– 代辦泛舟、溯溪套裝行程

匯款資訊

Money transfer information

銀行:花蓮二信(216)
分社:建國分社(0089)
帳號:110 001 00400167776
戶名:陳美秀
〖付款完成後,會收到我們專人的電話為您服務〗

貼心叮嚀

Reminder

● 進房時間(Check-in):下午 16:00 以後。
● 退房時間(Check-out):上午 11:00 以前。
● 為了維護住宿品質,避免影響到他人睡眠,公共空間使用時間至 晚間10:00 止。
● 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
● 為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,房內嚴禁吸 菸、恕不接受寵物入住。
● 請共同愛惜房內所有物,如有損壞或擅自將物品攜出,違者將依法處理。
● 為維護住宿環境,請依所屬房型之規定人數入住,如須加人請事先告知並徵得同意 。
● 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
● 不能破壞房室內用品(如家俱、電視…等)否則照價賠償。
● 不得有其他法律上規定之違法行為,違者將依法處理,並強制退房。
● 延期住宿:請於住宿前一週告知,將可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
※ 取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
※ 取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
※ 住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經花蓮…

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